Vous trouverez ci-dessous des informations concernant nos principales politiques et conditions de réservations. Pour toute question ou pour une situation spécifique qui ne serait pas décrite ci-dessous, svp, n'hésitez pas à communiquer avec nous. À l’Howard Hôtel Paris-Orly la confidentialité de vos renseignements nous tient à cœur. Soyez assurés que toute information fournie est absolument confidentielle et ne sera utilisée par personne d'autre que l'hôtel. 

ANNULATIONS
Toute demande d’annulation doit être reçue avant 18h00, 2 jours avant  la date d’arrivée prévue*. Toute annulation reçue après le délai requis entraîne automatiquement des frais équivalents au prix de la première nuit, plus les taxes applicables.

MODIFICATIONS
Toute modification de la date d’arrivée ou de départ doit être communiquée au minimum 24h avant la date d’arrivée ou de départ initialement prévue. Toute modification reçue après le délai requis entraîne automatiquement des frais équivalant au prix d’une nuit, plus les taxes applicables.

GARANTIES
Afin de garantir votre séjour, un numéro de carte de crédit valide est requis au moment de la réservation. Ceci ne concerne pas les réservations non-remboursables, pour lesquelles la totalité du prépaiement est conservé. Une carte de crédit est requise au moment de l’arrivée, pour préautorisation équivalant au montant total du séjour plus un dépôt de 100€ à 250€ selon le nombre de personnes, la durée du séjour et le type de chambre réservé. Si le client ne possède pas de carte de crédit, le paiement complet en espèces sera exigé à l’arrivée en plus d’un dépôt de 100€ à 250€ selon le nombre de personnes, la durée du séjour et le type de chambre réservé.

TARIFS NON-REMBOURSABLES
Pour toute réservation au tarif non-remboursable, le paiement complet sera facturé sur la carte de crédit fournie au moment de la réservation. Aucun remboursement ne sera accordé, en cas d’annulation ou de modification de séjour.

HEURE D'ARRIVÉE
La disponibilité des chambres est garantie à partir de 15h00 le jour de l’arrivée. Les arrivées avant 15h00 seront sujettes à la disponibilité des chambres. 

HEURE DE DÉPART
Les chambres doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ. Un départ tardif, jusque 14h00, pourra être autorisé le jour même selon la disponibilité. Un départ tardif, entre 14h00 et 17h00, pourrait être autorisé le jour même selon la disponibilité et moyennant des frais de 50€. Tout départ tardif non autorisé par la Réception, entraînera des frais équivalant à une nuit plus les taxes applicables.

ENVIRONNEMENT SANS FUMÉE
Nous sommes fiers d’offrir un environnement sans fumée. L’usage du tabac est interdit dans toutes nos chambres et espaces communs. Toute violation de ce règlement entraînera des poursuites prévues dans le cadre de la loi.

CARTE PRIVILÈGE
Nous offrons à tous nos clients l’opportunité de se munir d’une carte privilège. Cette dernière sera poinçonnée par la Réception, au moment du départ, à raison d’un poinçon pour chaque nuit passée à l’hôtel. Afin d’être éligible, les nuitées doivent être réservées directement avec l’hôtel à un tarif public. Les réservations effectuées par des intermédiaires ou sous un code de tarif préférentiel ou négocié, ne sont pas éligibles. Une carte complétée (10 nuits) pourra être échangée contre une nuit gratuite (selon disponibilité), lors d’un prochain séjour, pour une chambre de catégorie correspondant à la moyenne des chambres réservées. Le client pourra décider d’opter pour un sur-classement et payer la différence entre les deux types de chambres. 

POLITIQUE ENFANTS
Les enfants de moins de 6 ans séjournent gratuitement s'ils partagent la chambre avec un adulte. Pour les enfants âgés de plus de 6 ans, nous mettons à votre disposition des chambres familiales pour 3 ou 4 personnes.

 

*saufs tarifs spéciaux